لأنّك إذا لم تعرف نفسك وعواطفك وتقودها، فسوف تقودك هي إلى نتائج لا ترغب فيها أنت والآخرين. في السياق ذاته، عندما نُعبّر عن غضبنا بطريقة غير صحيحة، قد يكون رد فعل الطرف الآخر عدوانيًا، ما قد يُؤدّي إلى العنف في نهاية المطاف. هذه الأسئلة وغيرها ستجدُ الإجابة عليها في https://dalton51msu.wikiinside.com/1819559/rumored_buzz_on_الذكاء_العاطفي_في_القيادة