Para poder instalar Microsoft 365 u Office, debe asociarla a una cuenta de Microsoft o a una cuenta profesional o educativa. Este error puede ocurrir si no ha actualizado a la última traducción o si tiene una aplicación independiente de 2013 que no obstante está incluida en el Office 2016 https://medinaempresarialsst.com/ley-2209-de-2022-en-colombia/