客服与社群聊天里的绩效反馈--从数据到公平中的思考

tomasljcy591591 - 2 hours 26 minutes ago News Discuss

聊天应用背后的社群团队，往往被响应速度这些指标包围。绩效评估与激励机制研究提醒我们，指标本身并不是问题，真正的问题在于目标是否可实现，反馈是否公平? https://declankxxb684089.bloggactivo.com/profile